In cazul in care ai facut o operatiune la ATM care nu a fost finalizata, cel mai simplu este sa verifici in Online/Mobile Banking daca suma a fost retinuta. Daca nu poti face aceasta verificare sau daca suma apare ca fiind retinuta, este important sa te adresezi colegilor din cea mai apropiata sucursala pentru verificarea contului si, daca este cazul, sa faci o solicitare scrisa. In sucursala vei primi tot suportul pentru rezolvarea situatiei.